Expéditions et retours
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Les colis sont expédiés sauf cas exceptionnel dans les 48 heures suivant la réception de votre paiement (par carte bancaire ou Paypal). En cas de paiement par virement ou par chèque, il convient de compter quelques jours de délai. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature ou la lettre suivie pour les petits objets. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique. Merci de nous contacter.
Nouveau : afin de s'adapter à vos besoins, votre livraison est désormais possible en point Mondial Relay. De vous, vous pouvez commander désormais depuis la Belgique ou le Luxembourg !
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons un lien vous permettant de suivre en ligne la livraison de votre colis.
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En ce moment, les frais de livraison sont offerts dès 30 euros d'achats.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande afin de bénéficier de la gratuité de la livraison. Nous ne pourrons pas grouper deux commandes passées distinctement, et vous devrez vous acquitter dans ce cas des frais de port pour chacune d'entre elles.
Un soin particulier est apporté au colis, et plus particulièrement encore ceux contenant des produits fragiles. Malgré nos efforts, il peut arriver qu'un objet soit détérioré pendant le transport. Si tel est le cas, un échange standard sera effectué sur simple demande dans la limite des stocks disponibles. A défaut, un produit similaire ou un remboursement vous sera proposé. Dans tous les cas, il conviendra de nous retourner préalablement l'objet concerné.